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Recopilación de datos / Cookies / Intercambio de información / Compras seguras y registro / Enlaces / Devoluciones

Los siguientes principios se aplican a la información de identificación personal que solicitamos y que usted proporciona. La "información de identificación personal" es aquella que lo identifica individualmente, como su nombre, dirección postal o dirección de correo electrónico.

Recopilación de datos

Reliable Hardware Company recopila información limitada que no permite la identificación personal y que su navegador proporciona cada vez que visita un sitio web. Esta información de registro incluye su dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de la descarga y, en algunos casos, una o más cookies que pueden identificar de forma única su navegador. Utilizamos esta información para operar, desarrollar y mejorar nuestros servicios.

Algunos de nuestros servicios requieren que se registre. Reliable Hardware Company le solicita información personal para crear una cuenta (normalmente su nombre, correo electrónico, dirección postal y número de teléfono) y la utilizaremos para prestarle el servicio. Para ciertos servicios, como nuestra tienda en línea, podríamos solicitarle información de su tarjeta de crédito u otros datos de pago, que guardamos de forma segura en nuestros servidores.

Cuando necesitemos información de identificación personal, le informaremos sobre los tipos de información que recopilamos y cómo la utilizamos. Esperamos que esto le ayude a tomar una decisión informada sobre si compartir su información personal con nosotros.

Galletas

Para mejorar su experiencia en nuestro sitio, algunas de nuestras páginas web utilizan cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que instalamos en el navegador de su ordenador para almacenar sus preferencias. Las cookies, por sí solas, no nos proporcionan su dirección de correo electrónico ni ninguna otra información personal identificable, a menos que usted decida proporcionárnosla, por ejemplo, al registrarse en nuestro sitio. Sin embargo, si decide proporcionar información personal identificable al sitio, esta podría vincularse a los datos almacenados en la cookie.

Utilizamos cookies para comprender el uso del sitio y mejorar su contenido y las ofertas. Por ejemplo, podemos usar cookies para personalizar su experiencia en nuestras páginas web (p. ej., para reconocerle por su nombre cuando vuelva a visitar nuestro sitio). También podemos usar cookies para ofrecerle productos, programas o servicios.

Seguridad de la información

Adoptamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción no autorizada. Restringimos el acceso a su información personal a los empleados que la necesitan para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios. Proporcionamos mecanismos para actualizar y corregir su información personal para muchos de nuestros servicios. Puede enviar un correo electrónico o una carta a la siguiente dirección postal para solicitar el acceso o la corrección de su información personal:

Gerente de Privacidad
Empresa de hardware confiable
11319 Van Owen St

Compra segura y garantía de registro

Las áreas de compra y registro de nuestro sitio (Tienda en línea) son seguras. Esto significa que toda la información que nos envíe está protegida mediante cifrado para evitar el acceso no autorizado a su información. El sitio seguro se indica en la URL con "https://" y generalmente se refleja en la barra de direcciones o en la parte inferior de su navegador con un candado o llave.

Campo de golf

Los enlaces a sitios web externos pueden ser desarrollados por personas sobre las que Reliable Hardware Company no tiene control. Estos otros sitios pueden instalar sus propias cookies en su ordenador, recopilar datos o solicitar información personal.

Reliable Hardware Company puede presentar enlaces en un formato que nos permite saber si se han seguido. Utilizamos esta información para comprender y mejorar la calidad de nuestros productos y nuestro sitio web. Por ejemplo, estos datos nos ayudan a determinar la popularidad de un producto y si podemos mejorarlo.

Devoluciones

Su satisfacción está garantizada. Honraremos su solicitud de reembolso "Sin complicaciones" con ciertas restricciones dentro de los 30 días posteriores al envío. Los artículos devueltos después del período de 30 días estarán sujetos a un cargo de reposición del 25%. Los artículos a devolver requieren una Autorización de Devolución de Material (RMA). Cualquier artículo devuelto para crédito debe recibirse en nuestra oficina en condición NUEVA/SIN USAR. Los artículos devueltos deben enviarse con flete prepagado. Los artículos devueltos enviados con flete por cobrar serán rechazados. Las rejillas de altavoz personalizadas, el aluminio cortado, la alfombra cortada, el Tolex cortado u otros artículos hechos a pedido no son retornables. Los artículos hechos especialmente o modificados según sus especificaciones que requieran la Aprobación del Primer Artículo no son retornables. Los costos de envío en cualquier dirección no son reembolsables. Si no está satisfecho con su compra, comuníquese con nuestra oficina principal para obtener instrucciones de devolución al 800-757-5270 o envíe un correo electrónico utilizando el formulario a continuación.